新年早々一種の愚痴になるような話で恐縮なのですが。
静岡県内には「ちゃんこ○戸沢」なる
いわゆるチャンコ専門のチェーン店グループがありまして
県内在住の方にはおなじみの名前だと思います。
自分も幼少の頃から名前はしっていたのですが、
30数年一度も入ったことはありませんでした。
で、昨日、外食の滅多にない我が家も
新年だし、まあたまにはってことで外食することになりまして、
それじゃー滅多に行かないからってことで
上記の江○○さんに行こうってな話しになったわけです。
でまあ、正月休暇も終盤な上に、新年会シーズンも手伝って
これはもうどこも混むに違いないから夕方から並ぼう！と
開店時間に合わせて早々に待ち客の列についたのですが、、、。
この時点で待合室のボードの名前は3番目。
30分ほど待つ間に、お客さんが二組、三組と増え始め
玄関が一杯になった頃にはうちのおちびもいい加減じれはじめ、
店内の廊下をとっとこ走り回りだすようになりました。
で、まあこりゃ迷惑だってことで
急いで追いかけていったわけですがなんか店内が結構静かなんですね。
失礼承知でちょこっとふすまの隙間から中をのぞいて見ると、
なんか結構空き部屋があるんです。
まあ予約客もいるしね～っと自分を納得させつつ
嫌がる子供をずるずると引っ張ってきて、
被災地の炊き出しみたいな混雑ぶりの待合室で待つことさらに20分、
待てど暮らせど、店員さんは現れないし、ヒタスラ放置のお客さんの群れ。
で、とうとう怒り出してぶつぶつ言いながらひっそりと帰りだしたわけです、
お客さんの一部が。
で、これなんか変やね？っとうちの嫁さんが言い出しまして、
その辺でうろうろなんかしているおばちゃんをとっ捕まえて
「これってどのくらい待ちます？」っと聞いたところ、
こともあろうかそのおばちゃん
「わかりません」
と答えたわけです。
で、まってたお客さんもそれをきいてなんだか妙にざわつき始めました。
まあでもそれ、おばさんパートみたいだしわかんないのかね～っとか
いいながら、もうちょっと偉い人に聞こうと思ったんですが、
店の中うろうろしてても
（さっきの）おばちゃん、バイトっぽいめちゃ若いおにいちゃん、おねーちゃん各１しか
見当たらず、そのままごった返す待合室は放置プレーを続けることになったわけです。
まあそうこうしている間に時刻は過ぎ、
おちびも寝る時間が刻一刻と近づいてきたため、
嫁さんはあせり、
「いったいこれどうなってるんですか？」
とまたまたさっきのおばちゃんをとっ捕まえて聞いたところ、
「いや実は、人が全然足らなくて、今いれてるお客さんの支度もしきれてない」
とぼそりというじゃないですかorz.
いやな、、、オマイ。
食えないなら食えないって言ってくれよ、、、。
待ってても食えないなら誰もマタネーぞ＾＾；
とりあえずおばちゃんの上記の台詞を聞いた10秒後に
○戸沢さんの駐車場を飛び出して、
夜の浜松をさまよいましたよ、ええ、
もう間に合わないと思いつつも、飯食わしてくれるところを、、、。
結局その後5件まわりまして、
5件目、予想だにしなかったバーミヤンで食事にありつきましたorz
自分は別に待つこと自体は覚悟の上だったわけですが、
待っても意味無い状況で待たされるのはちょっといただけななっと、、、正直思いました。
少なくともあとのお店は全部、
最初から
「時期的なものもありまして、少なくとも~分（時間）お待ちいただくことになりますがよろしいですか」
ってなことを言ってくれましたよ。
というか言いに来たですよ。
それはもう、バイトのアンチャンしかいなそうなお店でもです。
で、まあなんとか食事も終え、
へとへとになって帰宅したその夜。
嫁さんはあまりに腹立たしかったのか、
江戸○グループのホームページから問い合わせアドレスを調べ、
事の次第を本部にメールしたのです。
で、その翌日返答が来たのですが、
これがまたライ○ドア張りの完璧なテンプレで、
内容はというと
「至急調査して、改善につとめますので、またよろしくお願いします」
みたいな感じだったみたいです。
嫁さんもこれはなんかコピペ臭いね、、、て思ったらしく
再度（また新たに文面を作って）メール送ったみたいなんですが、
その後まったく連絡は無いそうです。
よっぽど放置プレイが好きなんですね、、、、江○沢さん。
